Tο εγχειρίδιο «Η εργασία σε πλατφόρμες είναι επικίνδυνη – Αντιμετώπιση των κινδύνων για την ασφάλεια και την υγεία στην εργασία στην οικονομία των πλατφορμών», είναι η τρίτη δημοσίευση στο πλαίσιο του έργου Δίκαιες πλατφόρμες της ETUC. Συντάχθηκε από τον Ben Wray, σε στενή συνεργασία με τα μέλη της ETUC και τη γραμματεία της, και βασίστηκε στις ενδιαφέρουσες, κατά καιρούς αποκαλυπτικές, συζητήσεις του εργαστηρίου για την ΕΑΥ στην εργασία σε πλατφόρμες που πραγματοποιήθηκε στο Δουβλίνο την περασμένη άνοιξη.

Η εργασία σε πλατφόρμες έχει γίνει καθοριστικό χαρακτηριστικό της αγοράς εργασίας της Ευρώπης. Από την παράδοση τροφίμων και τη μεταφορά έως την εργασία φροντίδας και τις ψηφιακές εργασίες που εκτελούνται πίσω από μια οθόνη, εκατομμύρια εργαζόμενοι εξαρτώνται πλέον από την εργασία μέσω πλατφορμών για τα προς το ζην. Ωστόσο, όπως καταδεικνύει σαφώς η παρούσα έκθεση, η οργάνωση της εργασίας σε πλατφόρμες πολύ συχνά αποβαίνει εις βάρος της υγείας, της ασφάλειας και της αξιοπρέπειας των εργαζομένων.

Για τα συνδικάτα, αυτό δεν είναι ένα περιθωριακό ζήτημα: η επαγγελματική ασφάλεια και υγεία (ΕΑΥ) είναι βασικό δικαίωμα των εργαζομένων, άρρηκτα συνδεδεμένη με τις δίκαιες συνθήκες εργασίας, την κοινωνική προστασία και τη συλλογική εκπροσώπηση. Από την οπτική γωνία των συνδικάτων, οι κίνδυνοι που αντιμετωπίζουν οι εργαζόμενοι σε πλατφόρμες δεν είναι ούτε τυχαίοι, ούτε αναπόφευκτοι. Είναι το άμεσο αποτέλεσμα επιχειρηματικών μοντέλων που βασίζονται στην εξωτερική ανάθεση κόστους, την αλγοριθμική διαχείριση και τη συστηματική λανθασμένη ταξινόμηση των εργαζομένων ως αυτοαπασχολούμενων.

Οι σωματικοί τραυματισμοί, το ψυχοκοινωνικό στρες, η κόπωση, η έκθεση σε βία και οι μακροπρόθεσμες επιπτώσεις στην υγεία, της ανασφαλούς και εντατικής εργασίας, δεν είναι παρενέργειες της ψηφιοποίησης. Είναι προβλέψιμα αποτελέσματα ενός κανονιστικού κενού που επιτρέπει στις πλατφόρμες να αποφεύγουν την ευθύνη.

Οι αλγόριθμοι που κατανέμουν εργασίες, καθορίζουν την αμοιβή και παρακολουθούν την απόδοση διαμορφώνουν ενεργά τον τρόπο με τον οποίο γίνεται η εργασία και με ποιο ρυθμό, ωθώντας συχνά τους εργαζόμενους να αναλαμβάνουν κινδύνους που θα ήταν απαράδεκτοι σε οποιοδήποτε άλλο χώρο εργασίας. Ταυτόχρονα, η Ευρωπαϊκή Ένωση βρίσκεται σε ένα κρίσιμο σημείο καμπής.

Με την υιοθέτηση της Οδηγίας για την Εργασία σε Πλατφόρμες, τα κράτη μέλη έχουν πλέον μια μοναδική και χρονικά περιορισμένη ευκαιρία να διορθώσουν τις διαρθρωτικές αδικίες στην οικονομία των πλατφορμών. Η φάση μεταφοράς στο εθνικό δίκαιο δεν είναι μια τεχνική άσκηση· είναι μια πολιτική στιγμή. Οι κυβερνήσεις μπορούν να επιλέξουν αν απλώς θα αναπαράγουν ελάχιστα πρότυπα ή θα χρησιμοποιήσουν αυτή τη δυναμική για να διασφαλίσουν ότι οι εργαζόμενοι σε πλατφόρμες καλύπτονται πλήρως από το εργατικό δίκαιο, τη νομοθεσία για την ΥΑΕ και τα συλλογικά δικαιώματα.

Τα συνδικάτα είναι σαφή: η αποτελεσματική προστασία της υγείας και της ασφάλειας των εργαζομένων θα επιτευχθεί μόνο εάν το τεκμήριο της απασχόλησης εφαρμοστεί με σθένος και επιβληθεί στην πράξη. Κρίσιμο είναι ότι η παρούσα έκθεση υπογραμμίζει ότι η πρόκληση εκτείνεται πέρα ​​από την οικονομία των πλατφορμών και μόνο. Η αλγοριθμική διαχείριση, η ψηφιακή επιτήρηση και η αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων εξαπλώνονται ταχέως σε όλους τους τομείς. Χωρίς ισχυρές δικλείδες ασφαλείας, αυτά τα συστήματα κινδυνεύουν να αναπαράγουν τις ίδιες βλάβες – εντατικοποίηση της εργασίας, άγχος, απώλεια αυτονομίας και μη ασφαλείς συνθήκες εργασίας – σε ολόκληρη την ευρύτερη αγορά εργασίας.

Η προστασία των εργαζομένων από την αλγοριθμική βλάβη, επομένως, απαιτεί μια καθολική προσέγγιση: οι αλγόριθμοι πρέπει να ρυθμίζονται ως μέρος του χώρου εργασίας, να υπόκεινται σε αξιολόγηση κινδύνου, διαφάνεια, συμμετοχή των εργαζομένων και συλλογικό έλεγχο.

Τίποτα από αυτά δεν είναι δυνατό όσο οι εργαζόμενοι συνεχίζουν να χαρακτηρίζονται ψευδώς ως αυτοαπασχολούμενοι. Η ψευδής αυτοαπασχόληση στερεί από τους ανθρώπους το δικαίωμά τους στην πρόληψη, την προστασία, την εκπροσώπηση και την αποκατάσταση.

Επιπλέον, η συμβατική σχέση των εργαζομένων δεν πρέπει ποτέ να παρεμβαίνει στο δικαίωμά τους στην υγεία και την ασφάλεια στον χώρο εργασίας. Συνεπώς, τα συνδικάτα παροτρύνουν τους υπεύθυνους χάραξης πολιτικής να διασφαλίσουν ότι η προστασία της επαγγελματικής ασφάλειας και υγείας ισχύει για όλους τους εργαζόμενους, ανεξάρτητα από το καθεστώς απασχόλησης, και ότι όσοι ασκούν έλεγχο στην εργασία θεωρούνται υπεύθυνοι για την πρόληψη της βλάβης.

Η παρούσα έκθεση αποτελεί έκκληση για δράση. Απευθύνεται στους υπεύθυνους χάραξης πολιτικής, τις ρυθμιστικές αρχές και τους κοινωνικούς εταίρους, αλλά πάνω απ’ όλα, απευθύνεται στο εργατικό κίνημα και στους ίδιους τους εκπροσώπους του. Τα συνδικάτα αποτελούσαν ανέκαθεν την κινητήρια δύναμη πίσω από την πρόοδο στην υγεία και την ασφάλεια στην εργασία.

Σε αυτή την αποφασιστική στιγμή, τα συνδικάτα πρέπει και πάλι να ηγηθούν—οργανώνοντας τους εργαζόμενους σε πλατφόρμες, διαμορφώνοντας τις συζητήσεις για τη μεταφορά της νομοθεσίας και διασφαλίζοντας ότι η ψηφιοποίηση εξυπηρετεί τους ανθρώπους, όχι το αντίστροφο.

μπορείτε να κατεβάσετε εδώ.